Rojas Rojas, C., y L. Arancibia Medina. « conceptualización Y Propuestas De diseño Para Un Mecanismo ODR De Consumo Para Chile». Revista Chilena De Derecho Y Tecnología, vol. 13, abril de 2024, pp. pp. 1-35, doi:10.5354/0719-2584.2024.66677.