Díaz Bolívar, S. y Bustamante Rúa, M. M. (2023) «Análisis de los sistemas de solución de conflictos en línea en el mundo y propuesta para su implementación en Colombia», Revista Chilena de Derecho y Tecnología, 11(2), pp. 245–276. doi: 10.5354/0719-2584.2022.66688.