Las cláusulas relativas al uso y tratamiento de datos personales y el artículo 16 letra g) de la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores

Resumen

A partir de dos fallos de la Corte Suprema, el artículo analiza los supuestos para la declarar como abusiva una cláusula sobre uso y tratamiento de datos personales. El estudio se efectúa desde la perspectiva del derecho del consumidor, en particular, a partir de los dispuesto en el artículo 16 letra g) de la Ley 19.496. Se concluye que la infracción a la buena fe y el desequilibrio importante a que se refiere dicha norma se configuran por la pretensión del proveedor, mediante una autorización amplia y poco definida, de recolectar, usar y tratar datos personales del usuario más allá de los necesarios para la celebración o ejecución del contrato, o para fines completamente ajenos a él.

Biografía del autor

Rodrigo Momberg Uribe es abogado. PhD de la Universidad de Utrecht, Países Bajos. Profesor de Derecho Civil de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile.

María Elisa Morales Ortiz es abogada. Licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales por la Universidad Austral de Chile. Doctora en Derecho por la Universidad de Chile. Académica del Departamento de Ciencias Jurídicas de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales de la Universidad de La Frontera, Chile.

Palabras clave Datos personales, Cláusulas abusivas, términos y condiciones
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Cómo citar
Momberg, R., & Morales Ortíz, M. (2019). Las cláusulas relativas al uso y tratamiento de datos personales y el artículo 16 letra g) de la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Revista Chilena de Derecho y Tecnología, 8(2), 157-180. doi:10.5354/0719-2584.2019.54441
Sección
Informes (derecho, legislación, jurisprudencia)
Publicado
2019-12-31